預測客人的到來讓客人更滿意
連接到我們地理位置的司機電話在客人到達前通知工作人員（5-10分鐘）
挑戰
“在途”客人狀態通常依賴於司機的手動更新來為其他員工提供態勢感知，導致缺乏可見性和運營壓力。
不可預測的客人到來
資源分配效率低下
我們的預測性賓客抵達解決方案
輸入我們的地理位置時，司機的電話會在到達到達點前 5-10 分鐘自動通知工作人員。
基於 GPS 的自動通知
我們的 Gaia 平臺使用地理圍欄技術（物業周圍的 GPS 座標）在豪華轎車司機接近時通知工作人員。地理圍欄點通常寬 1 公里，以便為本地工作人員提供 5-10 個交貨時間。
輕鬆的客流管理
我們的 Gaia 平臺專注於簡化和加強我們地理位置內的 VIP 客人流量管理。通過利用技術和自動化，我們的目標是為客人和我們的員工提供無縫和無憂的體驗。
客戶
“我們的運營方式是不可持續的”
我們的工作部門無法真正管理訪客並有效為他們提供服務。Gaia 使工作人員能夠更好地識別客人，並預測和理解每個客人應該做什麼。他們想擺脫 Whatsapp 的使用，因為他們無法關注群組中收到數千條消息。他們想要實現的是具有充分意識的卓越服務，而 Gaia 為他們提供了這些服務。
國際體育組織首席代表
“改變遊戲規則的賓客體驗”
Neoma 表現出對了解豪華酒店細微差別的真誠承諾，並與我們合作改善整體賓客體驗。Neoma的開發速度令人印象深刻，我們將繼續與團隊合作。
Matthew Lawson， 半島酒店集團執行董事
“數據和 AI 帶來最佳體驗”
當我們試圖思考未來的工作會是什麼樣子時，重要的是我們依靠的不僅僅是我們的膽量，數據和人工智慧將在幫助我們為每個人創造最佳和最個人化的工作體驗方面發揮越來越重要的作用。
Chelsea Perino， The Executive Centre全球營銷與傳播董事總經理
“真正做到最好、最可靠”
我們喜歡 Neoma 服務的原因是它的效率。他們在亞洲的工作，這是一個很大的優勢，因為我們在該地區有許多設施。他們非常專業，擁有強大的服務支持團隊。
Kathryn Yeung，PURE集團區域健身設施經理
“他們通過了每一個關鍵績效指標”
我們對該平臺的模組化和功能以及其專業團隊的出色支援感到滿意。他們通過了我們和客戶設定的每一個關鍵績效指標，並實現了目標。