基於空間佔用的客戶參與,用於個人化營銷資訊。

在有影響力的行銷中基於空間佔用的客戶參與

利用空間佔用數據提供個人化的營銷資訊,並根據客戶的位置和當前環境吸引客戶


挑戰

無法根據客戶的實際位置和空間佔用情況向客戶提供有針對性和上下文相關的營銷資訊。

缺乏態勢感知阻礙了有針對性的信息傳遞。
缺乏態勢感知
無效的溝通影響了客戶參與。
無效的溝通

我們基於空間佔用的客戶參與解決方案

通過基於空間佔用情況的個人化行銷信息來增強客戶參與度,即時提供相關體驗。

基於空間佔用數據的即時個性化行銷。

即時個人化行銷

利用 Gaia 平臺上的空間佔用數據,根據客戶的實際位置和當前環境向客戶提供有針對性和上下文相關的營銷資訊。通過利用這些數據,組織可以即時通過個人化的優惠、推薦和體驗吸引客戶,從而增強客戶參與度並推動轉化。


基於空間佔用的動態體驗,實現個人化參與。

動態客戶體驗

通過將空間佔用數據納入客戶參與策略,組織可以創建動態體驗,以適應客戶不斷變化的物理位置和環境。這樣可以提供相關且及時的行銷資訊、促銷和服務,以滿足客戶的即時需求和偏好,從而建立更深層次的聯繫並提高客戶滿意度。


客戶

主要代表

“我們的運營方式是不可持續的”

我們的工作部門無法真正管理訪客並有效為他們提供服務。Gaia 使工作人員能夠更好地識別客人,並預測和理解每個客人應該做什麼。他們想擺脫 Whatsapp 的使用,因為他們無法關注群組中收到數千條消息。他們想要實現的是具有充分意識的卓越服務,而 Gaia 為他們提供了這些服務。

國際體育組織首席代表
馬修·勞森

“改變遊戲規則的賓客體驗”

Neoma 表現出對了解豪華酒店細微差別的真誠承諾,並與我們合作改善整體賓客體驗。Neoma的開發速度令人印象深刻,我們將繼續與團隊合作。

Matthew Lawson半島酒店集團執行董事
Chelsea Perino

“數據和 AI 帶來最佳體驗”

當我們試圖思考未來的工作會是什麼樣子時,重要的是我們依靠的不僅僅是我們的膽量,數據和人工智慧將在幫助我們為每個人創造最佳和最個人化的工作體驗方面發揮越來越重要的作用。

Chelsea Perino, The Executive Centre全球營銷與傳播董事總經理
楊婷婷

“真正做到最好、最可靠”

我們喜歡 Neoma 服務的原因是它的效率。他們在亞洲的工作,這是一個很大的優勢,因為我們在該地區有許多設施。他們非常專業,擁有強大的服務支持團隊。

Kathryn Yeung,PURE集團區域健身設施經理
邁克爾·伊科諾馬基斯

“他們通過了每一個關鍵績效指標”

我們對該平臺的模組化和功能以及其專業團隊的出色支援感到滿意。他們通過了我們和客戶設定的每一個關鍵績效指標,並實現了目標。

Michael Economakis,SCCA Advisory 首席執行官

一目了然

3Bn Sqf現場測試
$120M每年通過以下方式節省
自動化工作流程
600K已創建的房客旅程
在蓋亞平臺上
覆蓋155個地點