隱私策略

最後更新時間： 2023年10月15日

Neoma Ltd（“Neoma”或“公司”）通過入口 網站 myneoma.com 及其Gaia移動應用程式從其用戶那裡收集一些個人數據。

本隱私政策符合數據保護條例 679/2016/EU（“GDPR”），並管理您對 Neoma Ltd 門戶網站（“門戶網站”）的使用，並規定了我們從您那裡收集或您提供給我們的任何個人數據的處理和使用的基礎。

保護您的個人數據對我們來說非常重要。請花一些時間閱讀我們的隱私政策，並瞭解 Neoma 作為數據收集者或數據處理者收集、存儲、使用和一般處理通過我們網站收集的個人資訊的方式、我們的一般銷售活動、與我們簽訂和為我們簽訂和執行協定和/或在使用我們的產品期間， 解決方案和服務。

Neoma 是一家技術公司，專注於在高端和豪華空間創造世界一流的體驗。我們衡量人們如何使用空間，並使員工能夠有效地管理他們的客戶並自動識別他們。

由於其國際活動，Neoma 必須遵守多項國際法律法規、歐盟GDPR等。

“個人數據”一詞是指有關自然人的資訊，例如姓名、郵政地址、電子郵件地址、生物識別資訊、電話號碼等，這些資訊可用於/可用於識別單個人。

對個人數據或個人數據集進行的任何行為或一系列行為，無論是否使用自動化手段，例如收集、註冊、組織、構建、存儲、改編或更改、檢索、資訊檢索、使用、通過傳輸、傳播或任何其他形式的處置、關聯或組合、限制、刪除或銷毀來披露。

當您訪問或登錄我們的網站時，我們的在線數據合作夥伴或供應商可能會使用cookie和類似技術將這些活動與他們或其他人擁有的關於您的其他個人資訊相關聯，包括與您的電子郵件或家庭住址相關聯。然後，我們（或代表我們的服務提供者）可能會向這些電子郵件或家庭住址發送通信和行銷資訊。您可以通過訪問 https://app.retention.com/optout 選擇不接收此廣告

GDPR 承認公司在個人數據處理中的兩個角色：數據收集者（發起處理並承擔責任）和數據處理者（僅根據數據收集者專門定義的命令處理個人數據）。

Neoma作為客戶管理和認可領域的技術公司，根據個人數據處理的來源和原因承擔這兩個角色。在任何情況下，Neoma 都只處理每個案例的絕對必要的資訊，如下所示：

我們會在實現與其收集相關的目的所需的時間內保留您的個人/面部數據，除非由於法律或任何其他公司義務而需要延期。例如，對於入住酒店的客人，數據在退房后被刪除，或者對於任何活動，數據在活動結束后被刪除。

只有我們授權的人員（我們的員工或我們的分包商）才能訪問/處理您的個人數據，並且僅出於上述目的。它不會共用給任何未提及的第三方。

我們已採取必要和適當的組織和技術措施，以確保您的數據在物理層面和邏輯安全層面（物理安全、分級數據訪問、計算機系統保護、軟體保護）免受任何形式的意外或非法處理。我們正在使用 AES-256 加密框架（銀行級），並且根據公司的 ISO 27001 認證，我們制定了資訊安全政策
必要時對這些措施進行審查和修訂。

您擁有以下權利：

• 訪問 您的個人數據
• 更正不準確的個人數據
• 擦除 （被遺忘權）
• 數據的可移植性
• 處理限制
• 反對/撤銷 對處理您的數據的同意

您可以通過向 dpo@neoma.ai 發送電子郵件或通過我們網站上提供的公司聯繫資訊來行使您的權利。

我們會毫不拖延地回復您的請求，在任何情況下，在您提交請求后的 30 天內。如果您的請求過於複雜，我們將在 30 天內通知您，我們最多可能需要延期 60 天。

我們會在必要時更新本政策。如果政策或我們使用您的個人數據的方式發生重大變化，我們將在更改生效之前在我們的網站上發佈本政策的更新，我們將儘快通知您。我們鼓勵您定期閱讀本政策，以瞭解您的數據如何受到保護。