客人和空間管理變得簡單

Neoma屢獲殊榮的平臺,用於全面的空間優化、客人管理和個人化參與

屢獲殊榮的平臺

我們屢獲殊榮的專利平臺由基於雲的人工智慧技術和尖端定位服務提供支援,為優化空間、簡化運營、增強賓客管理和提供個人化的旅程參與提供全面的解決方案。

從單一平臺管理人員和空間

Icon Gaia 連接器

Gaia 連接器

通過 Gaia 平臺模組的無縫集成簡化操作並優化效率

圖示 Gaia 員工應用程式

Gaia 員工應用程式

Gaia 員工應用程式為員工提供了高效的工具,以實現簡化的運營和卓越的賓客服務

圖示管理儀錶板

管理平臺

Gaia Management Dashboards 為高效運營、富有洞察力的決策和優化資源利用提供了全面的工具

圖示接觸點

接觸點

我們的接觸點增強了安全性,實現了個人化體驗,並提供即時佔用數據以優化資源利用率

圖示 Gaia SDK

Gaia SDK

Gaia SDK是一個功能強大的軟體開發工具包,可以集成應用內的AI助手,增強功能和用戶體驗。

Gaia 連接器簡化操作的整合解決方案

Gaia Connectors 用於簡化操作的整合解決方案

Gaia Connectors無縫集成系統,優化工作流程並同步數據,使企業能夠提高運營效率並簡化流程。

主要特點
  • 軟體和硬體的無縫集成
  • 確保數據隱私:無需基於雲的數據存儲
  • 遵守GDPR法規

Gaia Staff Application 提高效率和個人化的客戶體驗。

Gaia 員工應用程式提高效率和個人化賓客體驗

Gaia Staff App 為員工提供高效的工具、即時資訊和增強的溝通能力。通過簡化運營、優化工作流程和促進無縫協作,該應用程式可實現卓越的賓客服務和高效的任務管理,從而提高生產力和個人化體驗。

主要特點
  • AI參謀助理
  • 毫不費力的大規模超級護理
  • 跨資料庫的單一集成

通過數據驅動的分析和個人化交互提升卓越運營。

提升卓越運營的管理儀錶板

Gaia Insights為企業提供數據驅動的分析、即時可視化和個人化交互,實現卓越運營、增強客戶體驗和明智決策。利用 Gaia 的全面見解簡化運營、優化資源並推動成功。

主要特點
  • 自動化工作流程
  • 測量空間性能
  • VIP旅程管理

強大的整合工具,用於增強應用程式功能。

Gaia SDK強大的整合工具,增強應用能力

Gaia SDK為開發者提供了一個強大的工具,可以無縫集成,允許將AI功能整合到應用程式中。通過利用 Gaia SDK 的強大功能來解鎖增強的功能和用戶體驗。

主要特點
  • 客戶關係維護
  • 基於旅程的行銷自動化
  • 基於空間佔用的參與

我們的接觸點 通過廣泛的接觸點改變客人和空間管理


客戶

主要代表

“我們的運營方式是不可持續的”

我們的工作部門無法真正管理訪客並有效為他們提供服務。Gaia 使工作人員能夠更好地識別客人,並預測和理解每個客人應該做什麼。他們想擺脫 Whatsapp 的使用,因為他們無法關注群組中收到數千條消息。他們想要實現的是具有充分意識的卓越服務,而 Gaia 為他們提供了這些服務。

國際體育組織首席代表
馬修·勞森

“改變遊戲規則的賓客體驗”

Neoma 表現出對了解豪華酒店細微差別的真誠承諾,並與我們合作改善整體賓客體驗。Neoma的開發速度令人印象深刻,我們將繼續與團隊合作。

Matthew Lawson半島酒店集團執行董事
Chelsea Perino

“數據和 AI 帶來最佳體驗”

當我們試圖思考未來的工作會是什麼樣子時,重要的是我們依靠的不僅僅是我們的膽量,數據和人工智慧將在幫助我們為每個人創造最佳和最個人化的工作體驗方面發揮越來越重要的作用。

Chelsea Perino, The Executive Centre全球營銷與傳播董事總經理
楊婷婷

“真正做到最好、最可靠”

我們喜歡 Neoma 服務的原因是它的效率。他們在亞洲的工作,這是一個很大的優勢,因為我們在該地區有許多設施。他們非常專業,擁有強大的服務支持團隊。

Kathryn Yeung,PURE集團區域健身設施經理
邁克爾·伊科諾馬基斯

“他們通過了每一個關鍵績效指標”

我們對該平臺的模組化和功能以及其專業團隊的出色支援感到滿意。他們通過了我們和客戶設定的每一個關鍵績效指標,並實現了目標。

Michael Economakis,SCCA Advisory 首席執行官

一目了然

3Bn Sqf現場測試
$120M每年通過以下方式節省
自動化工作流程
600K已創建的房客旅程
在蓋亞平臺上
覆蓋155個地點